FAQ LISTE

Ile kosztuje przesyłka?

Der Versand in Deutschland beträgt pauschal 3 €. Internationale Versandkosten betragen 10 €.

Jak długo potrwa dostawa?

Dostawa wewnątrz Niemiec odbywa się w ciągu 2 dni roboczych. Der Versand in das restliche Europa variiert zwischen 5 und 7 Werktagen. Der Versand in Drittländer dauert zwischen 10 und 14 Werktagen.

Z jakimi przedstawicielami handlowymi współpracujesz?

W zależności od lokalnej sieci kurierskiej różni się ona wielkością zamówienia. In der Regel werden in Deutschland, je nach Paket Größe, die Versandunternehmen DPD /DHL/GLS verwendet.

W jakich krajach mieszkasz?

Dostawy na terenie Europy. Pełną listę krajów, w których działamy, znajdziesz na stronie z rozliczeniami. Za pomocą rozwijanej listy można uzyskać dostęp do listy.

Was tun, wenn mein Paket beschädigt oder falsch angekommen ist?

W przypadku dostarczenia wadliwej przesyłki lub wadliwego towaru, należy porozumieć się z nami w tej sprawie. Będziemy dążyć do tego w miarę możliwości.

Jak mogę dokonać zakupu?

Jeśli Twoja przesyłka została wysłana, wyślemy Ci wiadomość e-mail z numerem przesyłki i linkiem do śledzenia przesyłki. Na tej podstawie można uzyskać informacje o stanie zamówienia.

Retouren：

Co to jest Ihr Rückgaberecht?

Zapewniamy Państwu 30-dniowy okres gwarancji, w ramach którego nie będą zgłaszane żadne roszczenia. Jeśli nie jesteś całkowicie zadowolony z zakupu lub masz problem z produktem, możesz go poddać pełnej korekcie lub naprawić lub usunąć. Wyślij nam wiadomość e-mail na adres zerro@cclife.de.

Wie mache ich eine Rückgabe?

Skontaktuj się z nami na adres zerro@cclife.de , podaj numer zamówienia, a nasz zespół pomoże Ci w uzyskaniu odszkodowania. 

Czy istnieje gwarancja na moje produkty?

Tak, wszystkie produkty CCLIFE objęte są ustawową 2-letnią gwarancją, która rozpoczyna się w dniu sprzedaży przez sprzedawcę. Jeśli masz pytania dotyczące warunków gwarancji, skontaktuj się z nami na zerro@cclife.de.

Allgemeines FAQ:

Gdzie się znajdujesz?

 Barentsstr. 15 - A, 53881 Euskirchen, Deutschland.

Wo werden deine Produkte hergestellt?

Wszystkie nasze sklepy sportowe i fitnessowe są w 100% produkowane w Niemczech, konstruowane i budowane. Dowiedz się więcej o nas jako o marce i społeczności. tutaj.

Czy ich produkty są bezpieczne? Chcę się dowiedzieć, jak wygląda jakość produktu.

 Krótka odpowiedź brzmi tak, długa odpowiedź na nasze zaangażowanie w zapewnienie bezpieczeństwa i dbałość o jakość oraz na to, co to oznacza, jest dla Ciebie interesująca. tutaj ausführlicher.

W jaki sposób można ich uwolnić?

 Prosimy o jak najszybsze skontaktowanie się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej zerri@cclife.de, jesteśmy również dostępni telefonicznie pod numerem +49 - 225 1773890 w godzinach 9:00 - 5:00 czasu środkowoeuropejskiego.

Co się dzieje, jeśli mają pytanie dotyczące produktu?

 Jeśli masz pytania dotyczące szczegółów produktu z Qianyi, kliknij na formularz "Pytanie" na poprzedniej stronie i wyślij nam e-mail. Nasz kompetentny zespół pomoże Państwu jeszcze bardziej.